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CASE

導入事例

商品力もアップし、お客様から「朝食が美味しくなった」とお褒めの言葉をいただけました。

奈良県のホテルS社様

地域

奈良県(奈良市・大和郡山市)

業種

ホテル

人数規模

50~200名

奈良県のホテルS社様の導入事例イメージ写真

導入の目的・課題

以前は違うベンダーに提供してもらっていましたが、通常のお弁当や給食会社では難しいオペレーションを必要としたため、そのベンダーから取引の停止を申し出をされました。 他に業務を請け負ってくれるベンダーが見つからず、探すのを難しく感じていました。

選んだ理由

我々のホテルの、朝食のオペレーションをベンダーが対応するのは非常に難しく、対応できるベンダーが限られていました。その中で2nd Kitchenさんは、詳細な打ち合わせを行い、決め細かい対応をしてくれると分かり、契約するに至りました。

基本的にはホテル側の指定されたオペレーションを行うのですが、商品や業務内容ごとに詳細に原価分析を行い話し合い、その中で価格の改定や、業務内容の見直しを提案しました。

導入後の変化

「導入後は商品力もアップし、お客さんから朝食が美味しくなったとお褒めの言葉をいただいて、スタッフ一同大変満足しております。」との声をいただきました!